・「インストールから」
問題が発生しました。何度やってもインストール完了まで到達しませんでした。それで電話サポートを利用しようとホームページにはいって会員ページから処理しようとしましたが 電話番号がわかりません。もう少し、サポートを親切に改善してほしい。
・「余分な機能に振り回されます」
2007の動作の重さに耐え切れず2006を使い続けてきたのですが、「最新版に更新して下さい」というポップアップがしつこくて仕方無く2009にアップデートしました。2008は使用していないので分かりませんが、少なくとも2007よりはマシになっている様で重さに不満はありません。ただ、ウイルスチェックを実施すると、従来品ではマニュアルで削除していたウイルスやCookieが勝手に削除される様になり、必要なCookieまでもが勝手に削除されるのは困り物です。オプションで例外設定は出来るのですが、数が膨大でとてもじゃありませんがやる気になれず削除されるがままになっています。
現在でも2006もパッチは当てられるので更新を促すポップアップさえ無ければ軽くてシンプルで使い易い2006を使いたいです。
・「2009年版は若干の新機能搭載したが、それ程のものではない。しかし、悪くはないよ!」
毎年のソフト刷新で段階的にその性能が向上するソフトはない。だから毎年または数年おきに買い換えるのはユーザーには負担だ。ソースネクストの方針も1つの試みである。しかし、ユーザーはウィルス・セキュリティ・ソフトの専門、老舗、定番メーカーを選ぶ方が安心だと思うから、トレンドマイクロ社のウイルスバスター等を選ぶ。2007年版の老舗メーカーとしての失敗は、2008年版で、本来の定番ソフト:ウイルスバスターに戻ったのである。2009年版の改良は宣伝ではメモリー使用量の軽減による全体のパフォマンスの向上、システムチューナー機能でのPCの最適化等々新機能の説明がなされているが、数日間の2台のXP、VISTA のPCでの使用感は宣伝ほどの体感差はなかった。これは、最近のPCの高性能化(CPUの性能アップ、メモリー2GB、HDD100GB 以上は普通となりつつある)に因るのかもしれない。細かい設定などの軽減化はなされている。新機能は PC 経験年数によってその評価は異なるだろう。レビューアー個人として必要ない。他の専用ソフトがやってくれるから。しかし、PC に詳しくない人が大部分が現状です。そのことを考えると、いいんじゃないかな〜。それに、トレンドマイクロのサポート・サービスは対応が丁寧で、答えも的確です。これは、初心者には大切なことです。Sept-masque de couleur
・「軽くなりました」
他社のを使っていたのですが、「ウイルスバスターの方が1番売れているし良いよ」とすすめられたので変えてみました。だいぶパソコンが速く動くようになりました。前のソフトを使ってるときはそのくらいの遅さが普通だと思ってたんですが、実はもっと速くなる余地があったんですね。インストールするときも自動で前のをアンインストールしてくれるのでラクチンでした。
・「やっぱり使い勝手がいい。」
ウィルスバスター2009を購入しました。軽いなぁと感じました。他のソフトを利用したこともあるけど、やっぱり総合点でウィルスバスターが一番よいかな。インターネットサイトの安全性が、色別でわかる機能が、便利で重宝しています。
・「結局落ち着きました」
これまで色々なセキュリティソフトを使ってきましたが、やはりトータル的に安定していると思います。ウィルス検知率や軽さ、金額に特化したソフトはありますが、トータルバランスが一番良いと感じました。このジャンルにおいては超有名ソフトだけに批判やクレームも多いようですが、最終的にここに落ち着きました。大きな問題が無い限り、今後も使っていくと思います。
・「新機能を使うと重い・・・、劇的な改善には至らず。」
バスターならではの長所もあるのですが、使用してみて数点の欠点に気づきました。
【長所】・バスターならでは、初心者にも使いやすい設定の少なさ。
【短所】・スパムメール機能の悪化(自動振分機能が無い点や、判別の精度の悪さ)。・新機能であるトレンドツールバーのせいで、ブラウザの動作が重くなった。・他製品と比べ、既知・未知ともにウイルスの検出率が低い。・2008でもそうだったが、頻繁に動いている為にアプリケーションの動作が重くなる。
私は快適さを割と重視するのですが、ブラウザを立ち上げた際の遅さには正直愕然としました。新機能を使わなければ2008並のパフォーマンスに戻りましたが、正直期待していたような改善には至りませんでした。
・「軽いが・・・。」
2008から2009へバージョンアップしましたが、スパムメールの自動振り分けが急に出来なくなりサポートへ連絡したところ、再インストールをして下さい。との事。その通りに作業をしましたが改善されずまた連絡。その時の回答が「スパムメールの自動振り分けが2009では出来ません」との事。出来る機能が出来ないと回答するサポートは信用できなくなり今はKaspersky Internet Security 2009の体験版を使用中です。乗り換え後何の不満もなく使用中で完全に乗り換えようかと検討中です。この2009は色々と不具合があるみたいですので、よく調べて購入される事をオススメします。とりあえず2009を使用しての感想は
・「インストーラが完全でない。」
(1) 最初に導入した会社の自分の、Vistaモバイルノート(Core Duo+1.5GBメモリ)が、まず上手くインストールされず。Trendツールバーを無効にしても、緑のチェックマークが検索に表示される。Firefoxが頻繁にフリーズする、等の現象が発生。サポートに連絡したところ、インストールが上手く行っていないと思われるので、クリーンインストールで再導入してくれ、との事。それに従うと、今度は有効・無効がきちんと動くようになったが、ブラウジングで「ページを読み込み中...」が十数秒続く現象は解消されず、結局、アンインストールして2008に戻す。
(2) 家のVistaノート(Core2Duo+2.0GBメモリ)は問題なくインストールされ、ブラウジングもすいすい動く。宣伝通り、軽い。
(3) 会社のXP Proデスクトップ(Core2Duo+2.0GBメモリ)は、大変な事になった。業務ソフトが、データベースを呼び出せなくなったため、ウイルスバスター2009を導入した状態は変わらない範囲で、システムの復元を実行した。業務ソフトは復活したが、2009の「その他のツール」が起動時に必ず落ちて、立って来なくなった。復元ポイントを取り消してみたが、元に戻らない。インストールし直そうとした所、アンインストールが途中で落ちて実行できず。TOOLを使って除去を試みるも、それも途中で落ちてしまう。 2009が入っていることになっているため、2008へダウングレードもできず、結局リカバリーで全消去することに。
(4) (3)とは別の部署のXPデスクトップ。Trendツールバーが重いので除去。CADソフトの設定変更が上手く行かなかったため、試しに復元ポイントで1段階戻る。CADは復活したが、(3)と同様に、Trendツールバーが落ちてしまうようになった。再インストールも(3)同様に失敗。CADの母艦になっているため、簡単にリカバリーできず、仕方なくウイルスソフトなしで使用中。
さて、あなたならどうする?
どうやら、「その他のツール」の有効・無効が、インストーラ周りや、システム復元に影響するようである。そもそも、普通にインストールして、時々失敗するようでは、業務には使えない。時間が経てば解消するのかも知れないが、当社では「もう2009は見送ろう」ということになりつつある。
・「ペアレンタルコントロールの能力は一番良い」
我家では、子供も一緒にPCを使っているので、ペアレンタルコントロール(有害サイト遮断機能)の能力を一番に考えて統合セキュリティソフトを選んでいます。前バージョンでもそうでしたが、カスペルスキー、ノートンと3社体験版で比較してみて、今回もウィルスバスターが一番能力が高かったです(ほぼ100%有害サイトを遮断してくれる気がします)。それに比べるとノートンとカスペはまだまだザルで良くて8割ぐらい遮断する感じでしょうか。家族でPCをお使いの方には、そういった点ではお奨めできます。特に今回のバージョンからアカウント毎にサイト設定が出来るようになった点は評価できます。ただ、「Trendツールバー」は目障りなだけなので、使っていません。と、ここまではヨイショしましたが、有害サイト遮断の必要がない自分専用PCにはカスペルスキー最新版を入れてます(笑)それ以外の機能ではこちらの方が安心できますし、カスペ2009の方がネット速度が倍近くでます。
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